CICEP SUKANDA

Manufacturing Engineering Assembly 2 Division

PT Padma Soode Indonesia

“Selamat atas terbitnya website Matraco, yang mudah-mudahan menjadi sarana interface lebih mudah bagi kami selaku pengguna jasa dari Matraco. Secara global kami tidak ada masalah dengan produk dari Matraco. Menurut saya Quality dan Cost yang ditawarkan masih kompetitif dengan perusahaan/penyedia jasa sejenis. Saran saya agar Matraco memberikan hotline service yang direct ke Engineering agar kami lebih mudah dalam diskusi tentang produk yang akan kami pesan atau sedang dipesan.”

“Saya coba memberikan beberapa tanggapan baik komentar, saran atau ide sebagai berikut: 1. Kebanyakan order yang kami request ke Matraco adalah dengan memberikan sample produk yang sudah ada. Jadi Matraco harus melakukan tracing drawing berdasarkan produk ini. 2. Untuk memudahkan komunikasi, kami sangat mengharapkan beberapa member Matraco dibuatkan alamat email khusus. Karena komunikasi via email akan menjangkau langsung person yang akan dihubungi dibandingkan dengan via fax. 3. Kami juga sangat menghargai usaha Matraco yang selama ini melakukan "jemput-bola" ke customer...karena keterbatasan waktu dan kesibukan kami sehingga kami perlu personel Matraco untuk datang ke perusahaan kami untuk berdiskusi. Sekian dulu tanggapan dari saya, Mudah-mudahan bermanfaat.”

MARCUS HERRY UTOMO

PT Higashifuji Indonesia

DEDY IRAWAN

Tool Room Dept Head.

PT.Indotech Metal Nusantara

“Matraco menjadi SOLUSI bagi kami terutama dalam pengerjaan Jig, Spare Part dan komponen untuk Punch & Dies. Dengan Kualitas yang baik serta Delivery On Schedule didukung dengan harga yang kompetitif, dapat menjadi kekuatan bagi Matraco untuk dapat bersaing di industri manufaktur Indonesia.Tetap pertahankan prestasi yang telah di capai, dan terus melakukan improvement demi hasil yang lebih baik lagi. Terima Kasih.”

CECEP MUMUH, MA

PT. Yasunaga Indonesia

“Semoga dengan dibukanya website Matraco kita dapat mengenal lebih jauh tentang Matraco seperti ada istilah ‘Tak kenal maka tak sayang’. Untuk masalah kualitas saya kira cukup baik tapi perlu ada peningkatan lagi. Tak lupa saya ucapkan selamat atas dibukanya website baru semoga kita dapat meningkatkan kerja sama ini lebih erat lagi di kemudian hari. Semoga saran dari saya ini bisa menjadi pemacu dalam meningkatkan pelayanan kepada kami khususnya dan customer lain umumnya.”

HARI SETIAWAN

PT. Yasunaga Indonesia